SECTEURS & INDUSTRIES

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Une approche sectorielle pour mieux servir

 

Nous nous efforçons de veiller à avoir un point de vue et une perspective clairs sur les stratégies innovantes axées sur la technologie et  innovation commerciale défensive et offensive,  ainsi que sur l’utilisation de cas qui raccourcissent le temps nécessaire pour atteindre la croissance à l’ère numérique.

Dans le même temps, nous nous efforçons d’appliquer les leçons apprises dans une industrie aux autres. Bien que la gestion de la chaîne d’approvisionnement fasse partie intégrante de l’industrie manufacturière, un client de télécommunications peut réaliser des économies significatives s’il applique les leçons apprises de cette industrie, telles que la logistique pour les appareils portables des clients. Une institution de services financiers peut grandement bénéficier des enseignements tirés de la gestion de l’expérience client dans une société, en particulier une entreprise fortement axée sur la conduite d’une entreprise de commerce électronique.

Ce qui fonctionne dans une industrie peut générer une valeur significative dans une autre. C’est pourquoi nous nous efforçons de nous assurer d’avoir des connaissances approfondies dans des secteurs spécifiques tout en appliquant les enseignements tirés dans plusieurs secteurs.

Finances & Consulting

Nous aidons les sociétés financières de créer des interactions nouvelles et innovantes avec les particuliers et les entreprises, les institutions, les marchés de capitaux et les employés. Nous avons acquis une connaissance approfondie du secteur des services financiers au fil des ans en travaillant sous différentes latitudes avec de grandes entités financières. Nous aidons à réussir la transformation digitale de plusieurs institutions nationales & internationale Nous collaborons avec des sociétés financières pour repenser leurs activités, tout en tirant parti de la technologie, pour les transformer tout au long de leur chaîne de valeur. Toujours concentré sur l'évolution des structures organisationnelles, des processus, du gouvernement et de la technologie, dans les points de contact les plus pertinents avec leurs clients.

Education & Formation

En combinant notre connaissance de l'industrie et nos vastes capacités d'innovation technologique, nous aidons les établissements d'enseignement supérieur à créer des changements importants au sein de l'industrie en fournissant des services nouveaux et plus personnalisés aux étudiants et aux professeurs. Le but ultime est d'aider à fournir un meilleur accès à l'éducation dans les institutions ou canaux en ligne. Voici certains des résultats auxquels vous pouvez vous attendre en investissant dans la transformation digital: L'inscription augmente en améliorant l'efficacité du recrutement et en réduisant le décrochage scolaire, Amélioration de la satisfaction des étudiants, Amélioration de l'efficacité de l'administration académique. Augmentation du nombre de transactions digitales (augmentation du libre service), Analyse d'opinion en temps réel sur les réseaux sociaux...

Industrie & Fabrication

L'arrivée de l'économie de l'expérience client a eu un effet direct sur les industries manufacturières, les obligeant à repenser leur développement de nouveaux produits et à condenser leurs processus de chaîne d'approvisionnement. Nous aidons nos clients à combiner innovation technologique et efficacité des processus pour optimiser les performances et apporter une nouvelle valeur à leurs clients. Nous profitons de l'altération numérique pour transformer considérablement les processus et les capacités de fabrication. Plutôt que de mettre en œuvre des solutions spécifiques, nous aidons les entreprises à combiner innovation technologique et efficacité des processus pour atteindre des performances optimales, créant une nouvelle valeur pour les clients tout au long de la chaîne d'approvisionnement

Énergie & Environnement

Des solutions pratiques pour réinventer la valeur de votre offre en énergie et environnement en vous concentrant sur le développement de la bonne stratégie d'innovation. Chez PUBLIRIS, notre objectif est d'aider les sociétés de services publics à améliorer considérablement l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Une approche innovante et constructive sur le secteur visant offrir un meilleur service client, améliorer les processus et procédures opérationnels, atteindre l'interaction et la communication client prédictive et améliorer la prestation et la gestion des services

Logistique & Transport

Les professionnels du secteur font des investissements importants pour dépasser les attentes des clients et établir une fidélité à la marque durable pour stimuler la croissance future des ventes. Chez PUBLIRIS, nous comprenons les défis uniques auxquels les commerçants sont confrontés aujourd'hui. Nous combinons nos connaissances exclusives en matière de gestion de l'attraction client avec l'innovation pour aider à créer des interactions puissantes. Notre approche aide les clients à surmonter les KPI tels que: Amélioration de la satisfaction client, Livraison des produits à temps,Optimisation des coûts logistiques, Amélioration de la gestion des stocks et des prévisions de production,Optimisation de la chaîne d'approvisionnement, Amélioration de l'échange de données numériques,Intégration de l'écosystème avec les commerçants...etc.

Tourisme & Hôtellerie

Les professionnels du secteur font des investissements importants pour dépasser les attentes des clients et établir une fidélité à la marque durable pour stimuler la croissance future des ventes. Chez PUBLIRIS, nous comprenons les défis uniques auxquels les commerçants sont confrontés aujourd'hui. Nous combinons nos connaissances exclusives en matière de gestion de l'attraction client avec l'innovation pour aider à créer des interactions puissantes. Notre approche aide les clients à surmonter les KPI tels que: Amélioration de la satisfaction client, Livraison des produits à temps,Optimisation des coûts logistiques, Amélioration de la gestion des stocks et des prévisions de production,Optimisation de la chaîne d'approvisionnement, Amélioration de l'échange de données numériques,Intégration de l'écosystème avec les commerçants...etc.

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